Tracking Order
Track Order / ติดตามคำสั่งซื้อ / 订单查询
🚚 Flash Express Tracking
输入运单号查询 | Enter tracking number | กรอกเลขพัสดุ
支持粘贴多个编号,以空格/逗号分隔(将逐个打开新标签)
Paste multiple numbers separated by space/comma | วางหลายเลขได้ (คั่นด้วยช่องว่าง/จุลภาค)
Paste multiple numbers separated by space/comma | วางหลายเลขได้ (คั่นด้วยช่องว่าง/จุลภาค)
📦 คำสั่งซื้อและการจัดส่ง Order & Shipping
ไทย | English | 中文 |
---|---|---|
หลังจากสั่งซื้อสำเร็จ ระบบจะส่งลิงก์สถานะคำสั่งซื้อไปยังอีเมลของคุณ หากไม่ได้กรอกอีเมลหรือไม่ได้รับอีเมล กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 📧 อีเมลฝ่ายบริการลูกค้า: sales@LaunchThai.com 📱 Line ID: @Launch.th |
After placing an order successfully, the system will send the order status link to your email. If no email was provided or not received, please contact customer service. 📧 Customer Service Email: sales@LaunchThai.com 📱 Line ID: @Launch.thl |
下单成功后,系统会将订单状态链接发送至您的邮箱。若未留邮箱或未收到邮件,请联系客服查询物流状态。 📧 客服邮箱: sales@LaunchThai.com 📱 Line ID: @Launch.th |
❓ คำถามที่พบบ่อย (FAQ) FAQ
ไทย | English | 中文 |
---|---|---|
Q: สินค้าจะถูกจัดส่งเมื่อไหร่? A: โดยปกติจะจัดส่งภายใน 48 ชั่วโมง (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์) |
Q: How long until my order is shipped? A: Normally within 48 hours (holidays may cause delays). |
Q: 订单多久发货? A: 正常情况下48小时内发货,节假日顺延。 |
Q: จะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้อย่างไร? A: ติดต่อผ่าน Line @Launch.th หรืออีเมล sales@LaunchThai.com |
Q: How can I contact customer service? A: Via Line @Launch.th email sales@LaunchThai.com |
Q: 如何联系客服? A: 请通过 Line @Launch.th 或邮箱 sales@LaunchThai.com 联系。 |
Q: หากไม่ได้รับอีเมลยืนยันการสั่งซื้อ ควรทำอย่างไร? A: กรุณาตรวจสอบโฟลเดอร์อีเมลขยะ หรือ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อขอส่งใหม่ |
Q: What if I did not receive the confirmation email? A: Please check your spam folder or contact us to resend. |
Q: 下单后没有收到确认邮件怎么办? A: 请检查垃圾邮件或联系客服补发。 |
Q: ต้องอัปโหลดหลักฐานการโอนหลังจากชำระเงินด้วย PromptPay ไหม? A: แนะนำให้ถ่ายภาพหน้าจอหลังการชำระเงิน แล้วส่งให้เราผ่าน Line หรืออีเมล |
Q: Do I need to upload payment proof after PromptPay? A: Please take a screenshot after payment and send it via Line or email for faster confirmation. |
Q: PromptPay 扫码后需要上传付款凭证吗? A: 建议您付款完成后截图,并通过 Line 或邮箱发送给我们,以便及时确认订单。 |
💳 การชำระเงินและการคืนสินค้า Payment & Return Policy
ไทย | English | 中文 |
---|---|---|
เรารองรับหลายวิธีการชำระเงิน รวมถึง: ✅ PromptPay (ถ่ายภาพหน้าจอหลังชำระเงินและแจ้งฝ่ายบริการลูกค้า) ✅ การโอนเงินผ่านธนาคาร ✅ ชำระเงินปลายทาง (เฉพาะบางพื้นที่) |
We support multiple payment methods: ✅ PromptPay (screenshot after payment & notify customer service) ✅ Bank Transfer ✅ Cash on Delivery (COD in selected areas) |
我们支持多种付款方式,包括: ✅ PromptPay(付款后请截图并通知客服) ✅ 银行转账 ✅ 货到付款(部分地区支持) |
สามารถขอเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายใน 7 วัน หากสินค้ามีปัญหาด้านคุณภาพ โดยต้องเก็บบรรจุภัณฑ์และหลักฐานการซื้อให้ครบถ้วน | You may request a return/exchange within 7 days after delivery if there are quality issues. Original packaging and proof of purchase must be retained. | 商品签收后7日内如有质量问题可申请退换货,需保留完整包装及凭证。 |
* ข้อมูลนี้มีผลกับร้าน 885mall เท่านั้น / This information applies to 885mall only / 本说明仅适用于 885mall。